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An Engineering perspective to IT service management

Coallier, François. 2007. « An Engineering perspective to IT service management ». Communication lors de la conférence : itSMF Academic Summit (Charlotte, NC, USA, Sept. 15, 2007).

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Type de document: Communication (Communication)
Informations complémentaires: Conférencier invité
Professeur:
Professeur
Coallier, François
Affiliation: Génie logiciel et des technologies de l'information
Date de dépôt: 24 juill. 2013 20:45
Dernière modification: 24 juill. 2013 20:45
URI: http://espace2.etsmtl.ca/id/eprint/5590

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