Coallier, François. 2007. « An Engineering perspective to IT service management ». Communication lors de la conférence : itSMF Academic Summit (Charlotte, NC, USA, Sept. 15, 2007).
Le plein texte de ce document n'est pas hébergé sur ce serveur.| Type de document: | Communication (Communication) |
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| Informations complémentaires: | Conférencier invité |
| Professeur: | Professeur Coallier, François |
| Affiliation: | Génie logiciel et des technologies de l'information |
| Date de dépôt: | 24 juill. 2013 20:45 |
| Dernière modification: | 24 juill. 2013 20:45 |
| URI: | https://espace2.etsmtl.ca/id/eprint/5590 |
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