La vitrine de diffusion des publications et contributions des chercheurs de l'ÉTS
RECHERCHER

Implantation de la norme ISO/IEC 20000 en gestion des services TI dans un petit service informatique

Durfour, C. et Laporte, C. Y.. 2014. « Implantation de la norme ISO/IEC 20000 en gestion des services TI dans un petit service informatique ». Génie Logiciel, nº 108. p. 50-62.

Le plein texte de ce document n'est pas hébergé sur ce serveur.
Type de document: Article publié dans une revue, révisé par les pairs
Professeur:
Professeur
Laporte, Claude Y.
Affiliation: Génie logiciel et des technologies de l'information
Date de dépôt: 06 nov. 2015 15:52
Dernière modification: 06 nov. 2015 15:52
URI: http://espace2.etsmtl.ca/id/eprint/11784

Actions (Authentification requise)

Dernière vérification avant le dépôt Dernière vérification avant le dépôt