Youssef, Youssef A..
1993.
« Les outils d'évaluation et d'amélioration de la qualité des services ».
Communication lors de la conférence :
Colloque annuel de l'AQQ (Québec, QC, Canada, oct. 1993).
Le plein texte de ce document n'est pas hébergé sur ce serveur.
Type de document: |
Communication
(Communication)
|
Professeur: |
Professeur |
---|
Youssef, Youssef A. |
|
Affiliation: |
Génie mécanique |
Date de dépôt: |
26 févr. 2014 19:24 |
Dernière modification: |
26 févr. 2014 19:24 |
URI: |
http://espace2.etsmtl.ca/id/eprint/7085 |
Actions (Authentification requise)
 |
Dernière vérification avant le dépôt |