Youssef, Youssef A..
1993.
« Les outils d'évaluation et d'amélioration de la qualité des services ».
Communication lors de la conférence :
Colloque annuel de l'AQQ (Québec, QC, Canada, oct. 1993).
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| Type de document: |
Communication
(Communication)
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| Professeur: |
| Professeur |
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| Youssef, Youssef A. |
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| Affiliation: |
Génie mécanique |
| Date de dépôt: |
26 févr. 2014 19:24 |
| Dernière modification: |
26 févr. 2014 19:24 |
| URI: |
http://espace2.etsmtl.ca/id/eprint/7085 |
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