Durfour, C. et Laporte, C. Y..
2014.
« Implantation de la norme ISO/IEC 20000 en gestion des services TI dans un petit service informatique ».
Génie Logiciel, nº 108.
pp. 50-62.
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Item Type: |
Peer reviewed article published in a journal
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Professor: |
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Affiliation: |
Génie logiciel et des technologies de l'information |
Date Deposited: |
06 Nov 2015 15:52 |
Last Modified: |
06 Nov 2015 15:52 |
URI: |
https://espace2.etsmtl.ca/id/eprint/11784 |
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